Política de envío
Envíos de Mr. Scrubs
Mr. Scrubs ofrece a todos nuestros clientes el envío de su compra por servicio de paquetería a cualquier localidad dentro del territorio mexicano. Dicho servicio es proporcionado por una compañía de paquetería de confianza.
Opciones de Envío:
- Envío Estándar (2-8 días hábiles) - Costo: $120.00 MXN
- Envío Express (1-3 días hábiles) - Costo: $220.00 MXN
Procuramos que nuestros clientes reciban sus paquetes lo más pronto posible, sin embargo, es importante tomar en cuenta las siguientes consideraciones:
- No se aplican envíos en días festivos ni en puentes.
- Es responsabilidad del cliente proporcionar la información correcta para la dirección de entrega al momento de la compra. La paquetería puede rechazar la recepción del paquete si la información es incorrecta, lo que puede resultar en retrasos en la entrega.
Una vez completada su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación de Mr. Scrubs. En casos de retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control, como problemas con la paquetería, no podemos ofrecer compensación alguna. Sin embargo, estaremos encantados de brindarle seguimiento y asistencia.
En caso de extravío del paquete, tanto Mr. Scrubs como el cliente deberán completar el proceso de reclamación con la paquetería. Este proceso puede tardar hasta 10 días hábiles para confirmar el extravío. Si el paquete no se recupera, Mr. Scrubs volverá a enviar el pedido.
Mr. Scrubs no será responsable de ninguna pérdida de bienes si el cliente proporciona una dirección de envío incorrecta.
Para cualquier pregunta o comentario sobre nuestros envíos y políticas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico mrscrubsmx@gmail.com. Estaremos encantados de ayudarle.